Rekisteri- ja tietosuojaseloste on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen. Laadittu 23.1.2023.
- Rekisterinpitäjä
Turun Venehuolto Oy
Tammistontie 256, 20900 TURKU
Puh. 044 7284 112
- Rekisteriasioista vastaava henkilö ja yhteystiedot
Turun Venehuolto Oy
Mirko Karppala
huolto@tuv.fi
Puh. 044 7284 112
- Rekisterin nimi
Turun Venehuolto Oy:n asiakas-, yhteistyö-, viestintä-, markkinointirekisteri sekä laiterekisteri.
- Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterissä ylläpidetään Turun Venehuolto Oy:n olemassa olevien asiakas/yhteistyöyritysten ja yhteisöjen yhteyshenkilöiden tietoja.
Yhteystietoja käytetään asiakas- ja yhteistyösuhteiden hoidossa. Yhteystietoja käytetään myös asiakkaan tilaamien palvelujen tuottamiseen, ylläpitämiseen sekä viestintä- ja markkinointitarkoituksiin.
Henkilötietoja käytetään myös asiakassuhteiden luomiseen, ylläpitämiseen ja kehittämiseen, uutisten ja muiden ajankohtaisten asioiden tiedottamiseen sekä markkinoinnin ja sähköisten palvelujen kehittämiseen.
- Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, asema, yritys/organisaatio, puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite, www-sivustojen osoitteet, IP osoite, hankitun moottorin ja/tai perävetolaitteen malli- ja sarjanumero sekä veneen runkonumero.
Tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot.
- Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterissä olevat tiedot saadaan asiakkaalta itseltään esim. verkkosivuston lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median kautta, asiakastapaamisista, sopimuksista ja erilaisissa tilanteissa, joissa asiakas itse luovuttaa tietojaan.
- Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tallennamme uusien Volvo Penta moottorien ja vetolaitteiden asiakastiedot (nimi, osoite, puh.nro, s-postiosoite) ja moottorien ja vetolaitteiden sarjanumerot sekä veneen runkonumerot Volvo Ab:n rekisteriin, huolto- ja varaosakyselyjen, takuuasioiden selvittelyä, vikakampanjoiden tiedottamista sekä markkinointitarkoituksia varten. Volvo Ab:n tietosuojan menettelytapaan voi tutustua osoitteessa: www.volvogroup.com/Privacy
- Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, eikä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asiakkaan hyväksyntää.
- Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle ja ainoastaan niille, joiden työnkuvaan henkilötietojen käsittely kuuluu. Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot on suojattu ulkopuoliselta käytöltä hyviä tietoturvalaitteita, -ohjelmistoja ja -käytäntöjä hyödyntäen.
- Tarkastus- ja kielto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeuksia Turun Venehuolto Oy:n hallussa oleviin henkilötietoihin liittyen:
Oikeus pyytää pääsyä omiin henkilötietoihin ja niiden tarkastaminen | Rekisteröidyllä on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö rekisteröidyn henkilötietoja. Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa ja nähdä itseään koskevat tiedot ja pyynnöstä oikeus saada tiedot kirjallisesti tai sähköisessä muodossa.
Oikeus pyytää korjausta virheellisiin tai puutteellisiin tietoihin | Jos tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen korjaamista, ellei lainsäädäntö sitä rajoita.
Oikeus pyytää tietojen poistamista | Rekisteröidyllä on voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukainen oikeus vaatia tietojensa poistamista.
Oikeus rajoittaa henkilötietojen käsittelyä | Rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön määrittämien edellytysten mukaisesti oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista.
Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä oikeutetun etumme perusteella | Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa tietojen käyttöä tietynlaiseen käsittelyyn. Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramarkkinointia varten.
Oikeus tietojen siirrettävyyteen | Rekisteröidyllä on voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus vaatia tietojensa siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle.
- Henkilötietojen säilyttäminen
Turun Venehuolto Oy säilyttää henkilötietoja niin pitkään, kuin on tarpeellista tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei lainsäädäntö velvoita säilyttämään henkilötietoja pidempään, tai ellei yhtiö tarvitse tietoja oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai oikeusvaateelta puolustautumiseksi.
Turun Venehuolto Oy voi lainsäädännön edellytysten mukaisesti käyttää rekisteröidyn henkilötietoja markkinointiin asiakassuhteen päätyttyä, tai jos rekisteröity on antanut yhteystietonsa jotain muuta kautta.
Henkilötietoja käsitellään asiakas- ja sopimussuhteen voimassaolon ajan ja tarpeellinen aika asiakas- ja sopimussuhteen päättymisen jälkeen. Henkilötietoja säilytetään kuitenkin enintään 10 vuotta sen jälkeen kuin peruste henkilötietojen käsittelyyn poistuu.
Säilytysajoissa noudatetaan kulloinkin voimassa olevaa lainsäädäntöä.
Kun henkilötietoa ei enää tarvita edellä määritellyllä tavalla, tiedot poistetaan tai muutetaan sellaiseen muotoon, ettei henkilö ole niistä suoraan eikä epäsuorasti tunnistettavissa.
- Oikeuksien toteuttaminen
Rekisteröityjen oikeuksia koskevat pyynnöt lähetetään sähköpostitse osoitteeseen huolto[@]tuv.fi
Pyyntöön vastataan kohtuullisessa ajassa ja mahdollisuuksien mukaan 30 päivän kuluessa pyynnön esittämisestä. Vastaus toimitetaan henkilön lähimpään toimipisteeseen, josta henkilö saa tiedot todistettuaan henkilöllisyytensä.
Jos rekisteröidyn pyyntöön ei voida suostua, kieltäytymisestä ilmoitetaan rekisteröidylle. Turun Venehuolto Oy voi kieltäytyä pyynnöstä (kuten tietojen poistamisesta), lakisääteisen velvoitteen tai yhtiön lakisääteisen oikeuden johdosta, kuten esimerkiksi palveluihin liittyvä velvoite, riita-asia tai vaade.
Sähköistä suoramarkkinointia koskevan suostumuksen voi peruuttaa tai antaa suoramarkkinointia koskevan kiellon ottamalla yhteyttä huolto@tuv.fi
Valitus valvontaviranomaiselle
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, mikäli rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty voimassa olevan lainsääsäädännön vastaisesti.
EVÄSTEKÄYTÄNNÖT
Tätä sivustoa käyttämällä hyväksyt, että voimme asettaa evästeitä siihen laitteeseen, jolla näitä sivuja luet.
1. Mitä evästeet ovat?
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallentuvat tietokoneellesi, kun otat yhteyden verkkosivustoon. Evästeet tallentuvat selaimen käyttämien tiedostojen yhteyteen.
2. Miksi evästeitä käytetään?
Evästeet tunnistavat laitteesi palatessasi sivustolle uudelleen. Evästeet muistavat sivustolla aikaisemmin tekemiäsi valintoja ja parantavat siten sivuston käyttökokemusta. Evästeiden avulla pystyy mm. tunnistamaan käyttäjän laitteet sekä mukauttamaan mahdollisia mainoksia sivuilla sekä mahdollisissa muissa palveluissa.
3. Mitä evästeitä käytetään?
Jotkin evästeet ovat sivustomme teknisen toiminnan ja käytön vuoksi välttämättömiä. Nämä evästeet eivät kerää käyttäjästä tietoa, jota voitaisiin hyödyntää markkinoinnissa tai muistamaan käyttäjän valitsemia sivustoja.
Suorituskykyä mittaavat evästeemme keräävät tietoa siitä, miten käyttäjät käyttävät verkkosivujamme (esim. eniten käytetyt sivut, mahdolliset virheviestit). Nämä evästeet eivät kerää käyttäjistä tunnistettavia tietoja, vaan ne ovat anonyymejä ja niitä käytetään ainoastaan parantamaan nettisivujen toimivuutta.
Sivuilla olevat kolmansien osapuolten liitännäispalvelut (esim. mainokset, YouTube-videot, Google-tilastointi tai Facebook-liitännäiset) saattavat tallentaa käyttäjän tunnistamiseen käytettävää tietoa, mihin emme valitettavasti voi vaikuttaa. Jos haluat estää niitä seuraamasta liikkumistasi verkossa, voit kytkeä ns. kolmannen osapuolen evästeet pois käytöstä selaimesi asetuksista. Ohjeet löydät selaimesi ohjesivuilta.
Sivuillamme saattaa olla myös painikkeita, jotka helpottavat sisällön jakamista eri verkkoviestintäympäristöihin ja sosiaaliseen mediaan. Jos käytät näitä painikkeita, valitsemaltasi palvelulta voidaan asettaa eväste päätelaitteellesi. Nämä evästeet eivät ole hallinnassamme. Lisätietoja kolmannen osapuolen evästeiden käytöstä saat kyseisen osapuolen verkkosivulta.
4. Evästeiden hallinta ja estäminen
Jos et halua vastaanottaa evästeitä, voit muuttaa Internet-selaimesi asetuksia niin, että saat ilmoituksen aina kun evästeitä ollaan lähettämässä tietokoneellesi. Vaihtoehtoisesti voit estää evästeiden käytön kokonaan. Evästeiden käyttöä voi rajoittaa tai sen voi estää Internet-selaimen kautta (katso tarkemmat tiedot selaimen ohjeista).
Jos estät evästeiden tallennuksen tai poistat ne käytöstä, jotkin verkkosivujemme toiminnoista eivät välttämättä toimi oikein.
VERKKOSIVUJEN KÄYTTÖEHDOT
Lue lisää verkkosivujen käyttöehdoista ja evästeistä täältä.
