VENEIDEN YLEISET KORJAUSEHDOT – SUOMEN VENEHUOLTO OY
31.3.2024
Näitä korjausehtoja sovelletaan kaikkiin Suomen Venehuolto Oy:n ja sen konserniin kuuluvien yhtiöiden ja tytäryhtiöiden suorittamiin korjauksiin, ellei kirjallisesti ole toisin sovittu
Volvo Penta tuotteiden osalta voimassa on myös Volvo Pentan Kansainvälinen rajoitettu takuu, vapaa-ajan merenkulku.
Verkkokaupassa ja telakoinnissa sovelletaan Venealan keskusliiton laatimia ehtoja: Verkkokaupan
myyntiehdot 2015 Finnboat ry 2015 sekä Venealan keskusliitto Finnboat ry Yleiset telakointiehdot 2012
Näitä korjausetoja ehtoja sovelletaan vain kuluttajakaupassa, ei jos työn kohdetta käytetään
elinkeinotoiminnan harjoittamiseen tai jos tilaaja on yritys.
Jäljempänä olevissa korjausehdoissa käytetään korjaus- tai maalaustyön tekijästä nimitystä Korjaamo
ja työn tilaajasta nimitystä Asiakas. Työn kohteesta käytetään nimitystä Vene, Moottori, Osa tai Tarvi-
ke.
KORJAAMON VELVOLLISUUDET
Korjaamo suorittaa työn ammattitaitoisesti ja huolellisesti. Korjaamo hankkii korjauksessa käytettävät
Varaosat ja Tarvikkeet. Varaosien ja Tarvikkeiden pitää olla alkuperäisiä tai laadultaan niitä vastaavia,
ellei toisin sovita.
Korjaamo voi kieltäytyä käyttämästä Asiakkaan tuomia varaosia, mikäli se katsoo niiden olevan vialli-
sia tai korjaustarkoitukseen soveltumattomia.Korjaamo ottaa vastaan vain sellaisia korjauksia, joihin
sillä on pätevyys. Korjaamo ilmoittaa selkeällä tavalla erikoisosaamisestaan ja valtuutuksistaan.
Korjaamo voi teettää työtilaukseen liittyviä töitä alihankintatyönä. Korjaamo vastaa myös käyttämiensä
alihankkijoiden suorituksista kuin omastaan.
Korjaamo pyrkii Asiakkaalle edullisiin ratkaisuihin. Jollei korjausta voida tehdä, vikaa poistaa tai jos
havaitaan, että korjaus olisi työn kohteen käyttöarvo huomioon ottaen Asiakkaan kannalta taloudelli-
sesti tai teknisesti epäedullinen, asiasta ilmoitetaan Asiakkaalle mahdollisimman pian ennen korjaus-
työn aloittamista tai jatkamista.
TYÖTILAUS
Työtilaus tehdään vähäisiä korjaustöitä lukuun ottamatta kirjallisesti ja työtilauksesta annetaan yksi kappale
Asiakkaalle toisen jäädessä Korjaamolle. Työtilaus ja vahvistus voidaan tehdä myös
sähköpostitse/sähköisessä muodossa
Asiakkaan pitää työtilausta tehdessään ilmoittaa tiedossaan olevat havaitut viat , korjaukseen vaikuttavat
seikat kute esim. työn kohteen mahdolliset aikaisemmat korjaukset tai korjausyritykset.
Mikäli korjaus sovitaan suoritettavaksi talvikauden aikana, Asiakkaan pitää huolehtia siitä, että tal-
visuojaamista varten tarpeelliset työt on tehty ennen Veneen, Moottorin tai muun työn kohteen kor-
jaamolle tuomista. Asiakas ja Korjaamo voivat myös erikseen sopia, että edellä mainituista töistä huo-
lehtii Korjaamo.
Jos työtilausta muutetaan tai täydennetään työtilauksen tekemisen jälkeen Asiakkaan pyynnöstä,
merkitään sovitut muutokset Korjaamon työtilaukseen ja niistä lähetetään sovittaessa vahvistus Asiak-
kaalle.
Asiakas voi peruuttaa työtilauksen ennen työn aloittamista tai valmistumista. Korjaamo voi tällöin ve-
loittaa Asiakasta ennen peruutusta tehdystä työstä, käyttämistään tai tilattua työtä varten erityisesti
hankkimistaan varaosista ja tarvikkeista, sekä muista näiden ehtojen mukaisista kustannuksista, joita
se ei ole voinut välttää.
Muusta vahingosta korjaamolla on oikeus saada korvaus, joka on kohtuullinen ottaen huomioon
palveluksen hinta, sopimuksen purkamisen tai peruutuksen ajankohta, sopimuksen täyttämiseksi
suoritetut toimenpiteet sekä muut seikat, paitsi jos palveluksen peruuttaminen johtuu lain
säännöksestä, yleisen liikenteen tai maksuliikenteen keskeytyksestä tai muusta samankaltaisesta
seikasta, jota kuluttaja ei kohtuudella ole voinut välttää.
Korjaamon perimä hinta ei kuitenkaan saa ylittää tilatun korjauksen hintaa.
Korjaamolla on näyttövelvollisuus työn sovitusta sisällöstä
- HINTATIEDOT
Korjaamon hinnoitteluperusteet ovat nähtävillä Korjaamon asiakastiloissa hintamerkintäasetuksen
(553/2013 asetus kulutushyödykkeen hinnan ilmoittamisesta markkinoinnissa)
edellyttämällä tavalla. Ilmoitettu hinta voi olla hinta-arvio, enimmäishinta tai kiinteä hinta.
Etämyynnissä kuluttajalle on ennen sopimuksen tekemistä annettavaselkeästi ja ymmärrettävästi tieto
palvelun kokonaishinnasta tai sen määräytymisestä kuluttajasuojalain 6 luvun edellyttämällä tavalla
(Etämyynnissä: Finnboat Ry:n verkkokauppaa koskevat ehdot 2015)
Korjaamo voi ilmoittaa hinnan hinta-arviona, enimmäishintana tai kiinteänä hintana.
Korjaamo voi käyttää tarjouksissaan- ja ilmoituksissaan myös muuta termiä, kuten tarjous tai
kustannusarvio, joissa käy kuitenkin selkeästi ilmi sen luonne ja sitovuus.
Ellei muuta sovita, annettu hintatieto koskee koko korjaustyötä siinä käytettyine varaosineen ja tarvik-
keineen.
Hinta-arvion saa ylittää korkeintaan 15 prosentilla, ellei Korjaamo osoita muusta sovitun. Hinta-arvion
15 prosenttia suuremmasta ylityksestä on ilmoitettava Asiakkaalle heti kun Korjaamo havaitsee ylityk-
sen todennäköiseksi. Hinta-arvio on voimassa yhden kuukauden sen antamisesta, ellei muusta sovita.
Hinta-arvio ei sido Korjaamoa, jos työn kohdetta tutkittaessa ilmenee tarvetta korjaustoimiin, joita ei
työn vastaanottamisen yhteydessä tehdyssä normaalissa tarkastuksessa ole voitu ennakoida. Tällai-
sen seikan ilmetessä Korjaamon pitää ottaa yhteyttä Asiakkaaseen ennen työn jatkamista uuden hin-
ta-arvion ilmoittamiseksi.
Jos korjaukselle sovitaan koko korjaustyön kattava enimmäishinta, enimmäishintaa ei saa ylittää.
Kiinteää hintaa Korjaamo ei saa ylittää ilman Asiakkaan lupaa muutoin kuin jäljempänä kohdassa 4
mainittujen vähäisten ja tarpeellisten lisätöiden vuoksi.
Korjaamo laskuttaa Asiakasta tilatuista ja tehdyistä töistä, Varaosista, Tarvikkeista ja alihankintatöistä
sekä muista työtilaukseen liittyvistä tarpeellisista toimista. Laskussa eritellään työsuoritukset työkoh-
teittain sekä ilmoitetaan muut kustannuksia aiheuttaneet toimet. Varaosat ja tarvikkeet eritellään las-
kussa yksikköhinnoittain, jos ne eivät sisälly työkohteiden hintoihin tai pakettihintoihin. Vähäiset vara-
osat ja tarvikkeet voidaan laskuttaa erittelemättä.
- VERKKOKAUPPA/ETÄMYYNTI Finnboat ry 2015 Verkkokaupan myyntiehdot. Löytyvät osoitteesta www.suv.fi
- LISÄTYÖT
Jos korjausta suoritettaessa ilmenee tarvetta tehdä työtilaukseen kuulumattomia lisätöitä, Korjaamon
pitää saada niihin Asiakkaan lupa ennen lisätyön aloittamista. Jos Asiakkaaseen ei saada yhteyttä
kohtuullisessa ajassa, Korjaamo saa tehdä vain vähäisiä ja välttämättömiä työtilaukseen kuulumatto-
mia lisätöitä, joiden tekeminen on tarkoituksenmukaista yhdessä tilattujen töiden kanssa. Ilman Asiak-
kaan lupaa suoritettujen lisätöiden kustannukset saavat olla enintään 200 euroa. Työtilaukseen merkit-
tyä enimmäishintaa Korjaamo ei saa lisätöidenkään vuoksi ylittää, ellei se osoita muuta sovitun.
Korjaamolla on ilmoitusvelvollisuus mikäli lisätöiden tekemättä jättäminen voi aiheuttaa vaaraa
asiakkaan omaisuudelle tai terveydelle.
- MAKSUEHDOT
Tilaus maksetaan käteisellä työn kohteen luovutuksen yhteydessä, ellei muusta maksutavasta ole
työtilausta tehtäessä sovittu.
Viivästyskorko erääntyneestä ja viivästyneestä suorituksesta on korkolain (633/82) mukainen. Kor-
jaamo voi kieltäytyä luovuttamasta työn kohdetta Asiakkaalle, ellei tilausta makseta luovutuksen yh-
teydessä. Korjaamo voi luovuttaa työn kohteen Asiakkaalle vakuutta vastaan. Korjaamon oikeudesta
myydä työn kohde on säädetty laissa elinkeinoharjoittajan oikeudesta myydä noutamatta jätetty esine
(688/88).
Asiakkaalla on oikeus pidättäytyä maksamasta virheellisesti suoritettua korjausta, kunnes virhe on
korjaamon toimesta tai kustannuksella korjattu. Asiakas ei kuitenkaan voi pidättää suurempaa raha-
määrää kuin mihin hänellä virheen johdosta on oikeus.
- VAKUUTUSYHTIÖN LUKUUN TEHTÄVÄT KORJAUKSET
Vakuutusyhtiön lukuun tehtävissä korjauksissa työtilaus laaditaan Korjaamon ja Asiakkaan välillä, ellei
muuta sovita. Työn tilaajan pitää olla veneen omistaja tai hänen valtuuttamansa henkilö. Veneeseen
tehdään vahinkotarkastus vaurioiden ja korjaustavan määrittämiseksi. Saatuaan laskutusluvan vakuu-
tusyhtiöltä, Korjaamo laskuttaa korjauskustannukset asiakkaan sijasta suoraan vakuutusyhtiöltä. Asia-
kas on velvollinen maksamaan Korjaamolle sen osan korjauslaskusta, jota vakuutusyhtiö ei korvaa.
Korjaamo ei vastaa vakuutusyhtiön päätöksistä tai päätösaikatauluista. Vakuutuspäätöksen ja/tai
korjausluvan jälkeen Korjaamo antaa asiakkaalle uuden korjausaikataulun sen hetkisen tilanteen
mukaisesti. - TYÖN VALMISTUMINEN
Työ tehdään sovitussa ajassa. Mikäli työtä ei saada valmiiksi sovittuna aikana, Korjaamo ilmoittaa
asiakkaalle lisäajan tarpeesta. Asiakkaan pitää antaa korjaamolle kohtuullinen lisäaika korjauksen
suorittamiseksi.
Jos valmistumisaikaa ei ole työtilausta tehtäessä sovittu, työ tehdään korjauksen laatuun ja laajuuteen
nähden kohtuullisessa ajassa.
Kuluttaja-asiakkaan oikeus purkaa sopimus korjaamon viivästyksen johdosta määräytyy kuluttajan-
suojalain 8 luvun 9 §:n mukaisesti.
Asiakkaan oikeus saada vahingonkorvausta viivästyksen johdosta määräytyy kohdan 14 mukaisesti.
- TYÖN KOHTEEN VASTAANOTTAMINEN JA LUOVUTTAMINEN
Työn kohde vastaanotetaan Korjaamolle ja luovutetaan Asiakkaalle Korjaamon aukioloaikana korjaa-
mon edustajan toimesta. Ellei ole toisin sovittu, Asiakas vastaa työn kohteen kuljettamisesta Korjaa-
molle työn suorittamista varten sekä kuljetuksesta luovutuksen jälkeen. Aukioloajan ulkopuolella ta-
pahtuvat luovutukset Korjaamolle ja Korjaamolta tehdään Asiakkaan vastuulla, ellei muusta ole sovit-
tu.
Korjaamo vastaa siitä, että työn kohdetta säilytetään huolellisesti. Korjaamo vastaa työn kohteen ka-
toamisesta tai vahingoittumisesta, ellei se osoita toimineensa huolellisesti. Korjaamo ei vastaa venee-
seen jätetyistä irtaimista esineistä, ellei niiden säilyttämisestä ole sovittu. Korjaamon vastuu alkaa vas-
ta kun työn kohde on siirtynyt korjaamon edustajan haltuun.
Jos sovitaan, että Korjaamon edustaja hakee veneen sen säilytyspaikasta korjaamolle, korjaamon
pitää ilmoittaa Asiakkaalle veneen säilytyspaikalle jäävästä Asiakkaan omaisuudesta kuten säilytyste-
lineistä, peitteistä, köysistä, lepuuttajista, mastosta yms. Kun ilmoitus on tehty, vastuu säilytyspaikalle
jäävästä omaisuudesta siirtyy Asiakkaalle.
Jos korjaus on sovittu tehtäväksi muualla kuin Korjaamossa tai Korjaamon valvomissa tiloissa, Kor-
jaamo ei ole vastuussa työn kohteen säilyttämisestä.
Tämä koskee myös veneen suojaamista parempaan tasoon kuin mitä asiakas on itse sen tehnyt.
- KORJAAMON SÄILYTYSVASTUUN LAKKAAMINEN JA SÄILYTYSMAKSUN PERIMINEN
Korjaamon säilytysvastuu lakkaa neljän (4) vuorokauden kuluessa siitä ajankohdasta lukien, kun Kor-
jaamo on ilmoittanut Asiakkaalle työn valmistumisesta tai sovitusta noutopäivästä. Edellä mainitun
ajankohdan jälkeen Korjaamolla on oikeus siirtää työn kohde Asiakkaan kustannuksella Korjaamoalu-
een ulkopuolelle. Asiakkaalle pitää ilmoittaa siirrosta viimeistään siirtoa edeltävänä päivänä.
Jos Korjaamo säilyttää työn kohdetta korjaamoalueella edellä mainitun neljän vuorokauden jälkeen,
sillä on oikeus periä säilytys – tai telakointiajalta korvausta Korjaamon kulloinkin voimassaolevan hin-
naston mukaan. Säilytysvastuun päättymisestä ja säilytysmaksun perimisestä on ilmoitettava Asiak-
kaalle.
- TAKUU
Ellei työtilauksessa muuta ilmoiteta, antaa Korjaamo työstään takuun. Takuu on voimassa yhden (1)
vuoden työn valmistumispäivästä lukien. Takuu koskee myös Korjaamon käyttämän alihankkijan työtä
ja tämän hankkimia varaosia ja tarvikkeita. Korjaamo sitoutuu takuun voimassaoloaikana omalla kus-
tannuksellaan korjaamaan työssään, hankkimissaan varaosissa ja tarvikkeissa ilmenevät virheet.
Takuu ei kata säätöjä eikä työn kohteen normaalia kulumista. Takuu ei kata myöskään Asiakkaan
hankkimia varaosia niiden asennusta lukuun ottamatta eikä väliaikaista korjausta taikka korjausta, joka
tehdään asiakkaan vaatimuksesta hyvää korjaustapaa noudattamatta.
Takuu ei ole voimassa, jos Korjaamo saattaa todennäköiseksi, että virhe johtuu Asiakkaan puolella
olevasta syystä, kuten veneen tai muun työnkohteen ohjeiden vastaisesta tai epätavallisesta käsitte-
lystä, tapaturmasta tai ulkopuolisen aiheuttamasta vauriosta, taikka siitä, että Asiakas on laiminlyönyt
veneen asianmukaisen hoidon ja huoltamisen.
Takuuehdoilla ei rajoiteta Asiakkaalle kuluttajansuojalain mukaan kuuluvaa oikeutta vedota korjauk-
sessa olevaan virheeseen.
Volvo Penta tuotteiden osalta on voimassa kulloinkin voimassa ole Volvo Penta kansainvälinen rajoitettu takuu, vapaa-ajan merenkulku. Takuuehdot löytyvät www. xxx
- MAALAUSTAKUUN EHDOT
Edellä 10 kohdassa olevat takuuehdot koskevat soveltuvin osin myös maalaustakuuta.
Maalaustakuu ei kata vaurioita, jotka johtuvat:
a) ulkoisista vahingoista, kuten esim. hankautumisesta, ilman epäpuhtauksista tai muista vastaavista
syistä,
b) veneeseen, moottoriin tai niiden osiin aikaisemmin tehdyistä korjaus- ja maalaustöistä, jotka on
tehty sellaisia menetelmiä käyttäen, jotka ovat vahingoittaneet maalausta ja joita ei maalauksen aika-
na ole voitu havaita.
Maalaustakuu ei kata myrkkyvärimaalauksen antamaa suojausta, koska maalin antama suojaus riip-
puu veneen käyttöolosuhteista.
Korjaamo voi rajoittaa:
a) takuuta maalauksissa, joissa Asiakas on tehnyt pohjustustyöt, toimittanut omat maalausmateriaalit
tai asettanut Korjaamolle tämän normaaleista työmenetelmistä poikkeavia vaatimuksia,
b) takuuta maalauksissa pintoihin, joissa on ruoste- tai muita vastaavia syöpymisvaurioita, kuten esim.
osmoosin aiheuttamia rakkuloita.
c) takuuta maalauksissa, jotka tehdään muovi- ja kumiosiin, joiden materiaalia se ei voi kohtuudella
tunnistaa.
Korjaamo ilmoittaa Asiakkaalle asettamistaan rajoituksista työtilausta tehtäessä tai viimeistään rajoi-
tuksen aiheen ilmetessä.
- LUJITEMUOVIVENEEN KORJAUSTYÖN ERITYISEHDOT
Lujitemuoviveneet korjataan asianmukaisissa olosuhteissa ja hyvää työtapaa noudattaen. Käytettävi-
en korjausmateriaalien ja raaka-aineiden pitää olla virallisten luokituslaitosten hyväksymiä tai veneen
valmistajan käyttämiä, suosittelemia ja testaamia materiaaleja. Korjaustyöstä on tehtävä tarpeellinen
dokumentointi. Veneen turvallisuuteen ja merikelpoisuuteen vaikuttavat seikat tulee mainita, jos ne
poikkeavat normaalista.
Edellä 10 kohdassa olevat takuuehdot koskevat soveltuvin osin myös lujitemuoviveneen korjaustyötä.
Lujitemuoviveneen korjaustyössä voi korjaamon omasta toiminnasta riippumatta ilmetä veneen ulko-
näköön vaikuttavia poikkeamia kuten esimerkiksi:
a) pintavärien sävynmuutoksia,
b) pinnan liituuntumista tai haalistumista,
c) kutistumista,
d) poikkeamia muotissa tehdyn pinnan ja hiotun pinnan välillä, ja
e) poikkeamia muottiin tehdyn kansikarhennuksen ja korjatun karhennuksen välillä.
Edellä mainitut poikkeamat eivät kuulu takuun piiriin.
- VIRHEILMOITUS JA VIRHEEN KORJAAMINEN
Asiakkaan pitää ilmoittaa Korjaamolle havaitsemastaan virheestä ja vaatia virheen oikaisua kohtuulli-
sen ajan kuluessa siitä, kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita.
Korjaamolla on oikeus omalla kustannuksellaan oikaista virhe, jos se Asiakkaan ilmoittaessa virheestä
viipymättä tarjoutuu tekemään sen. Virheen korjaamisen tulee tapahtua kohtuullisessa ajassa siitä,
kun Asiakas ilmoitti virheestä.
Jos vene, moottori tai niiden osa on virheen ilmetessä ja vaatiessa korjausta sellaisessa paikassa, että
sen kuljettaminen Korjaamoon ei ole tarkoituksenmukaista, pitää Asiakkaan ottaa yhteys Korjaamoon
sopiakseen virheen korjaamisesta Korjaamon osoittamassa paikassa.
Korjaamo ei korvaa toisessa korjaamossa tehtyä työtä, jos Asiakas ei ole ottanut yhteyttä Korjaamoon,
paitsi jos yhteydenotto on estynyt juhlapyhien, viikonlopun tai muiden vastaavien syiden vuoksi, eikä
korjausta voida lykätä aiheuttamatta Asiakkaalle kohtuutonta haittaa.
Korjaamo ei ole velvollinen korjaamaan virhettä, jos siitä aiheutuisi sille virheeseen nähden kohtuut-
tomia kustannuksia tai kohtuutonta haittaa. Jollei virhettä voida korjata tai sitä ei tehdä kohtuullisessa
ajassa siitä, kun Asiakas ilmoitti virheestä, on Asiakkaalla oikeus saada hinnanalennusta tai virhe kor-
jautetuksi muualla Korjaamon kustannuksella.
- ASIAKKAAN OIKEUS VAHINGONKORVAUKSEEN KORJAAMON VIRHEEN TAI VIIVÄSTYKSEN
JOHDOSTA
Jos korjaustyö on tehty virheellisesti tai se ei ole valmistunut näiden ehtojen 7 kohdan mukaisesti
määräytyvässä korjausajassa, kuluttaja-asiakkaalla on oikeus vaatia korvausta virheen tai viivästyk-
sen aiheuttamasta välittömästä vahingosta kuluttajansuojalain 8 luvussa olevien vahingonkorvaus-
säännösten mukaisesti.
Korjaamo ei ole vastuussa viivästyksen aiheuttamista vahingosta, jos viivästys aiheutuu Korjaamosta
riippumattomasta syystä kuten työnseisauksesta, veden ja energian jakelun katkeamisesta, varaosien
hankinnan vaikeutumisesta tai muusta korjaamon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta es-
teestä.
Asiakkaalla on oikeus saada korvausta korjauksen viivästymisen tai virheellisen korjauksen aiheutta-
mista välillisistä vahingoista vain silloin kun viivästys tai virhe johtuu Korjaamon puolella olevasta huo-
limattomuudesta.
Asiakas on aina velvollinen toimimaan siten, etteivät viivästyksen tai virheen aiheuttamat vahingot
hänen toimiensa tai laiminlyöntiensä seurauksena aiheettomasti lisäänny.
MUUN KUIN KULUTTAJA-ASIAKKAAN OSALTA KORJAAMO EI OLE VASTUUSSA VIIVÄSTYKSEN
TAI VIRHEEN AIHEUTTAMASTA VAHINGOSTA.
- ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN
Jos erimielisyyksiä ei voida ratkaista osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja-asiakas voi saattaa
asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Jos erimielisyydet ratkaistaan tuomioistuimessa, kanne
voidaan nostaa myös Asiakkaan kotipaikkakunnan käräjäoikeudessa. - VOIMASSAOLO JA MUUT EHDOT
Nämä ehdot ovat voimassa 31.3.2024 lukien
Mikäli ehdot poikkeavat joltain osin kulloinkin voimassa olevan kuluttajalainsäädännön tai muun lainsäädännön pakottavista säännöksistä, sovelletaan asiassa niitä kyseisen ehdon osalta muiden ehtojen jäädessä voimaan.
Yleisiin ehtoihin tehtävät muut muutokset päivitetään tarvittaessa ja niitä sovelletaan päivityksen jälkeen tehtäviin sopimuksiin.
Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat nähtävissä www.suv.fi
VENEIDEN YLEISET KORJAUSEHDOT – SUOMEN VENEHUOLTO OY
Suomen Venehuoto Oy:n ja sen tytäryhtiöiden toimitusehdot, 6.3.2024
Veneentekijäntie 9, 00210 Helsinki Finland
- Soveltamisala
Näitä yleisiä myyntiehtoja sovelletaan Suomen Venehuolto Oy:n ja sen tytäryhtiöiden tekemiin varaosakauppoihin Suomessa, elleivät osapuolet ole kirjallisesti erikseen toisin sopineet. - Kaupan päättäminen
2.1 Tarjous
Myyjän tarjous on voimassa tarjouksessa mainitun ajan. Mikäli voimassaoloaikaa ei ole mainittu, on se 30 päivää tarjouksen päiväyksestä. Tarjous ja siihen liittyvät kuvat, piirustukset, laskelmat ja muut asiakirjat sekä niihin liittyvät oikeudet ovat myyjän omaisuutta. Tarjouksen saajalla ei ole oikeutta käyttää niitä myyjän vahingoksi tai antaa niistä tietoja kolmannelle henkilölle eikä käyttää hyväkseen tarjoukseen sisältyviä räätälöityjä teknisiä ratkaisuja. Tarjouksen hinta perustuu valuuttakursseihin tarjouksen tekopäivänä, ellei tarjouksessa ole toisin mainittu.
2.2 Sopimuksen syntyminen
Tarjouspohjaisessa kaupassa sopimus syntyy, kun ostaja on ilmoittanut hyväksyvänsä myyjän tarjouksen. Muussa tapauksessa kauppa syntyy, kun myyjä on vahvistanut tilauksen tai toimittanut tavaran. Ostajan tilauksen poiketessa myyjän tarjouksesta, kaupan katsotaan syntyneen myyjän tarjouksenmukaisin ehdoin, ellei myyjä ole kirjallisesti muuta vahvistanut. - Myyjän velvollisuudet
3.1 Toimitusaika
Ellei toisin ole sovittu, toimitusaika on luettava alkavaksi siitä alla mainitusta ajankohdasta, joka on myöhäisin a) sopimuksen tekopäivästä b) viranomaisen lupaa edellyttävissä kaupoissa lupailmoituksen saapumisesta myyjälle c) sovitun vakuuden tai ennakkomaksun antamisesta d) ostajan toimitukselle välttämättömien tietojen antamisesta.
3.2 Toimitusehdot
Ellei toisin ole sovittu, toimituksissa noudatetaan Finnterms-ehtoja. Mikäli toimituslausekkeesta ei ole sovittu, tavara on ostajan noudettavissa myyjän varastolla sovittuna päivänä tai ajanjaksona tai jos aikaa ei ole määrätty, kohtuullisen ajan kuluessa.
3.3 Vaaranvastuun siirtyminen
Vaaranvastuu siirtyy ostajalle, kun tavara sopimuksen mukaisesti luovutetaan ostajalle tai itsenäisen rahdinkuljettajan kuljetettavaksi, jollei toimituslausekkeesta muuta johdu. Ellei tavaraa luovuteta oikeaan aikaan ja tämä johtuu ostajasta tai ostajan puolelta olevasta seikasta, vaaranvastuu siirtyy ostajalle, kun myyjä on tehnyt sen mitä häneltä sopimuksen mukaan edellytetään luovutuksen mahdollistamiseksi.
3.4 Takuu
Myydylle uudelle tavaralle on voimassa valmistajan ehtojen mukainen takuu, ellei toisin sovita. Mikäli kaupan kohteena on käytetty tavara, sille annetaan korjaustakuu vain, jos siitä on erikseen kirjallisesti sovittu. Myyjän takuuvastuu rajoittuu vain tavaran korjaamiseen takuuehtojen määrittelemällä tavalla.
3.5 Tavaran ominaisuudet
Myyjä vastaa tavaran laadusta ja muista ominaisuuksista vain sopimuksessa määriteltyjen ja muiden myyjän kirjallisesti antamien, nimenomaan kyseiseen kauppaan liittyvien tietojen mukaisesti. Myyjä ei vastaa tavaran soveltumisesta ostajan aikomaan käyttötarkoitukseen.
3.6 Viivästys
Myyjä on velvollinen heti viivästyksestä tiedon saatuaan ilmoittamaan siitä ostajalle ilmoittaen samalla viivästyksen syyn ja arvioidun uuden toimituspäivän. Milloin tavaran valmistaja tai se, jolta myyjä tavaran hankkii, ei ole täyttänyt sopimustaan ja myyjän toimitus tämän johdosta viivästyy, myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle tästä mahdollisesti aiheutunutta vahinkoa. Mikäli tavaraa ei luovuteta tai se luovutetaan liian myöhään, eikä tämä johdu ostajasta tai ostajan puolella olevasta seikasta, ostajalla ei ole kuitenkaan oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta. Jos viivästys johtuu myyjän tuottamuksesta, ostaja voi vaatia korvausta osoittamastaan välittömästä vahingosta. Mikäli muuta ei ole sovittu vahingonkorvauksen suuruus on enintään 0,5 prosenttia (%) myöhästyneen toimituksen arvosta kutakin toimituspäivän jälkeistä täyttä viikkoa kohden. Korvauksen kokonaismäärä voi kuitenkin nousta enintään 5,0 prosenttiin (%) myöhästyneen toimituksen arvosta.
3.7 Välilliset vahingot
Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan viivästyksestä, tavaran virheestä tai toimituksen virheellisyydestä ostajalle tai kolmannelle osapuolelle aiheutuneita välillisiä vahinkoja kuten esinevahinkoa, tuotantotappiota, saamatta jäänyttä voittoa tai muuta taloudellista seurannaisvahinkoa.
- Ostajan velvollisuudet
4.1 Kauppahinta
Kauppahinta on osapuolten kesken sovittu hinta. Myyjällä on kuitenkin oikeus tarkistaa kauppahintaa jäljempänä kohdassa 4.3. määritellyillä edellytyksillä. Mikäli hintaa ei ole sovittu, on kauppahinta myyjän veloittama käypä hinta.
4.2 Maksuaika
Ellei maksuehdosta ole toisin sovittu, maksuaika määräytyy myyjän yleisesti käyttämän maksuehdon mukaan. Varastotoimitusten osalta laskun mukaisen maksuajan laskenta alkaa laskutuspäivästä ja tehdastoimituksissa toimituspäivästä. Mikäli kauppahintaa ei makseta määräaikana, eikä tämä johdu myyjästä, myyjällä on oikeus viivyttää jatkotoimituksia, kunnes erääntyneet maksut on suoritettu tai hyväksyttävä vakuus annettu. Myyjällä on oikeus pidättäytyä toimituksista myös silloin, kun ostajan ilmoituksen perusteella tai muuten on ilmeistä, että ostajan suoritus tulee viivästymään oleellisesti. Tästä viivytyksestä johtuvia korvausvaatimuksia ostajalla ei ole oikeus esittää.
4.3 Kauppahinnan tarkistaminen
Myyjä pidättää itsellään oikeuden hintojen tarkistukseen, mikäli valuuttakurssit, tuontimaksut tai muut tavarantoimittajasta riippumattomat maksut, verot tai muut julkisoikeudelliset maksut muuttuvat ennen ostajan maksusuoritusta. Kauppahintaan vaikuttavien valuuttakurssien muuttuessa myyjällä on oikeus muuttaa euromääräistä hintaa samassa suhteessa siltä kauppahinnan osalta, jota myyjä ei ole ostajalta vastaanottanut vähintään yhtä arkipäivää ennen kurssin muutoksen tapahtumapäivää. Arkipäivällä tarkoitetaan tällöin päivää, jona suomalaiset pankit myyvät ulkomaan valuuttaa. Valuuttakurssien muuttuessa verrataan toisiinsa maksupäivän kurssia ja tarjouspäivän kurssia. Mikäli tarjouspäivän jälkeen on sovittu muusta kurssista, sitä käytetään tarjouspäivän kurssin sijasta. Jos valuuttakurssi muuttuu laskun erääntymispäivän jälkeen eikä kauppahintaa ole tuolloin maksettu, määräytyy euromääräinen hinta kuitenkin vähintään erääntymispäivän kurssin mukaan.
4.4 Maksun viivästyminen
Maksun viivästyessä peritään viivästysajalta korvausta myyjän kulloinkin soveltaman korkokannan mukaisesti laskun mukaisesta eräpäivästä lukien. Myyjällä on lisäksi oikeus periä kohtuulliset perintäkulut.
4.5 Ostajan viivästys
Mikäli myyjä joutuu lykkäämään toimitusta ostajasta johtuvasta syystä, myyjällä on oikeus kohdan 4.4. mukaiseen korvaukseen viivästysajalta. Lisäksi myyjällä on oikeus korvaukseen myös muista kustannuksista kuten esim. kurssitappioista, varastointikuluista ja tavaran vanhenemisesta aiheutuvasta vahingosta.
4.6 Vakuudet
Mikäli vakuuden asettamisesta on sovittu, vakuus on annettava ennen tavaran toimittamisen aloittamista. Myyjä on oikeutettu vaatimaan tämänkin jälkeen vakuuden kauppahinnan maksamisesta, mikäli hänellä on painavia syitä olettaa, että kauppahinta tai sen osa jäisi suorittamatta.
4.7 Reklamaatio ja virheen korjaaminen
Jos toimitus on joltakin osin virheellinen, ostajan tulee kirjallisesti ilmoittaa virheestä myyjälle kahdeksan (8) arkipäivän kuluessa toimituspäivästä. Myyjällä on oikeus ensisijaisesti joko korjata virhe tai toimittaa uusi tavara. Ostajalla ei ole oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta.
5 Sopimuksen purkaminen
5.1 Ostajan oikeus purkuun
Mikäli myyjän toimitus poikkeaa olennaisesti sovitusta eikä puutetta ostajan kirjallisen huomautuksen johdosta kohtuullisessa ajassa korjata tai uutta sopimuksen mukaista tavaraa toimiteta tai jos myyjästä riippuvasta syystä toimitus viivästyy siten, että siitä aiheutuu ostajalle kohtuutonta haittaa, on ostajalla oikeus purkaa sopimus. Jos kaupan kohteena oleva tavara on valmistettu tai hankittu erityisesti ostajaa varten hänen ohjeidensa ja toivomustensa mukaisesti, eikä myyjä voi ilman huomattavaa tappiota käyttää tavaraa hyväkseen muulla tavoin, saa ostaja purkaa kaupan myyjän viivästyksen vuoksi vain, jos kaupan tarkoitus jää hänen osaltaan viivästyksen vuoksi olennaisesti saavuttamatta. Mikäli ostajalla on oikeus purkaa sopimus, ostaja voi vaatia osoittamastaan välittömästä vahingosta vahingonkorvausta, jonka suuruus on enintään 15 prosenttia (%) tuotteen verottomasta myyntihinnasta.
5.2 Myyjän oikeus purkuun
Mikäli kauppahintaa ei makseta määräaikana eikä tämä johdu myyjästä, on myyjällä oikeus purkaa kauppa tai se osa kauppaa, jota koskevaa tavaraa ostaja ei ole vielä vastaanottanut, mikäli viivästys on oleellinen. Myyjällä on purkuoikeus myös silloin, kun ostajan ilmoituksen perusteella tai muuten on ilmeistä, että ostajan suoritus tulee viivästymään oleellisesti. Myyjä voi lisäksi purkaa kaupan, jos ostaja ei myötävaikuta kauppaan sovitulla tai muutoin kohtuuden edellyttämällä tavalla ja myyjän asettamassa määräajassa. Jos ostaja ei nouda tai vastaanota tavaraa oikeaan aikaan, myyjällä on oikeus purkaa kauppa kahdeksan (8) päivän kuluttua siitä, kun myyjä on kehottanut ostajaa noutamaan tai vastaanottamaan tavaran, ellei ostaja ole myyjän mainittua kehotusta noudattanut. Jos ostaja ilman hyväksyttävää syytä purkaa kaupan, tai jos myyjä purkaa kaupan ostajan sopimusrikkomuksen vuoksi, ostaja on velvollinen maksamaan myyjälle vahingonkorvausta vähintään 10 % tavaran kauppahinnasta. Myyjällä on oikeus ilman korvausvelvollisuutta purkaa sopimus, mikäli tavaran maahantuonti tulee mahdottomaksi tai olennaisesti myyjän laskemaa kalliimmaksi Suomea velvoittavan kansainvälisen sopimuksen tai tuontia rajoittavan säädöksen tai muun viranomaistoimen johdosta (esim. tuontikatot ja -rajoitukset tai korotetut tullit).
5.3 Ylivoimainen este
Myyjä ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos luonnoneste, tulipalo, konevaurio tai siihen verrattava häiriö, lakko, työsulku, sota, liikekannallepano, vienti- tai tuontikielto, kuljetusvälineiden puute, valmistuksen lopettaminen, liikennehäiriö tai muu sellainen este, jota myyjä ei voi voittaa, estää tavaran tai sen osan toimittamisen. Myös silloin, kun sopimuksen täyttäminen edellyttäisi uhrauksia, jotka ovat kohtuuttomia verrattuna ostajalle siitä koituvaan etuun, myyjä ei ole velvollinen täyttämään sopimusta. Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle sopimuksen täyttämättä jättämisestä aiheutunutta vahinkoa ja hän voi myös purkaa sopimuksen.
- Vakuutus
Päiväys: 6.3.2024
www.suv.fi
Suomen Venehuolto Oy
Veneentekijäntie 9, 00210 Helsinki Finland
Osapuolet huolehtivat tavaran vakuuttamisesta sovittujen toimitusehtojen osoittaman vastuunjaon mukaisesti. Muista vakuutuksista on erikseen sovittava. - Vastuu tavaran aiheuttamasta vahingosta
Myyjä ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu tavaran liittämisestä tai käytöstä muussa yhteydessä kuin mihin se on yleisesti tarkoitettu. Myyjä ei vastaa tavaran aiheuttamista välillisistä vahingoista ja myyjän vastuu välittömistä vahingoista on rajoitettu ostajan maksamaan kauppahintaan. Kun tavara on ostajan hallinnassa tai kun ostaja on luovuttanut tavaran edelleen, myyjä ei vastaa sen aiheuttamasta vahingosta, joka kohdistuu: a) kiinteään tai irtaimeen omaisuuteen tai on tällaisen vahingon seuraus b) ostajan valmistamaan tuotteeseen tai ostajan valmistaman tuotteen sisältävään tuotteeseen. Vastuunrajoitusta ei sovelleta myyjän syyllistyttyä törkeään huolimattomuuteen. Myyjän joutuessa vastaamaan kolmannelle aiheutuneesta vahingosta tai tappiosta ostajan on hyvitettävä myyjälle tästä aiheutunut menetys, jos myyjä edellä esitettyjen a) ja b) kohtien mukaisesti on vapautettu ostajalle aiheutuvasta vastaavasta vahingosta tai tappiosta. Kolmannen osapuolen esittäessä ostajalle tai myyjälle tähän kohtaan perustuvan korvausvaatimuksen, on siitä heti ilmoitettava kirjallisesti toiselle osapuolelle. - Omistusoikeuden siirtyminen
Omistusoikeus tavaraan kuuluu myyjälle kunnes koko kauppahinta on maksettu ja kaikki kauppaan perustuvat sitoumukset on myyjään nähden täytetty eikä velallisella ole oikeutta luovuttaa omaisuutta edelleen, liittää sitä muuhun omaisuuteen tai muutoin määrätä omaisuudesta omistajan tavoin. - Ilmoitukset
Sopimukseen liittyvät ilmoitukset tulee tehdä kirjallisesti ja lähetettyjen ilmoitusten perille tulosta vastaa lähettäjä. - Käytetty tavara
Käytetty tavara myydään sellaisena kuin se on kaupantekohetkellä ja on ollut ostajan tarkastettavissa, eikä myyjällä ole mitään vastuuta tavaran virheestä, ellei myyjä ole antanut nimenomaista kohdan 3.4. mukaista kirjallista korjaustakuuta. - Vaihtoesine
Omistusoikeus kauppahinnan suorituksena tai osasuorituksena ostajan myyjälle luovuttamaan vaihtoesineeseen siirtyy myyjälle silloin, kun ostaja luovuttaa sen myyjän hallintaan. Vaihtoesine on luovutettava myyjälle tämän varastossa viimeistään silloin, kun myyjä luovuttaa kaupan kohteena olevan tavaran ostajalle. Ostaja on velvollinen luovuttamaan vaihtoesineen myyjälle siinä kunnossa ja siten varustettuna kuin se oli myyjä suorittamassa tarkastuksessa. Jos vaihtoesine poikkeaa tästä tavanomaisesta käytöstä aiheutunutta kulumista lukuun ottamatta, vaihtoesineelle määriteltyä hintaa alennetaan poikkeamaa vastaavasti. Ostaja vastaa siitä, että vaihtoesine on täysin maksettu ja ostajan omistama sekä on ollut ostajan omassa käytössä. Ostaja vastaa siitä että sivullisella ei ole omistus-, pantti-, tai muuta oikeutta tavaraan, ja ettei vaihtoesineeseen ole vahvistettu kiinnityksiä eikä sitä ole ulosmitattu. Ostaja vastaa kaikkien verojen ja vakuutusmaksujen maksamisesta, jotka kohdistuvat vaihto-esineen luovutusta edeltäneeseen aikaan. Ostaja on velvollinen luovuttamaan myyjälle vaihtoesineen rekisteröimistä varten tarvittavat asiakirjat. - Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaiseminen
Myyjän ja ostajan väliset sopimukseen liittyvät erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Ellei toisin ole sovittu, erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Kauppaan ja kauppaehtojen tulkintaan sovelletaan Suomen lakia poislukien lainvalintaa koskevat säännökset. Kansainvälistä kauppalakia (1980) ei sovelleta kauppasopimukseen. - Voimassaolo
Nämä 6.3.2024 alkaen sovellettavat Suomen Venehuolto Oy:n ja sen tytäryhtiöiden yleiset myyntiehdot korvaavat aikaisemmat yleiset myyntiehdot ja ovat voimassa toistaiseksi.